win66 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ Win66 เรามุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ Win66 เป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้บริการ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น โดยเราแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหลายกลุ่มดังนี้

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ Win66 เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:

• ชื่อและนามสกุล: สำหรับการยืนยันตัวตนและการติดต่อสื่อสาร
• หมายเลขโทรศัพท์: เพื่อการยืนยันบัญชีและการรับข้อมูลข่าวสารสำคัญ
• อีเมล: สำหรับการแจ้งเตือนการทำธุรกรรม การรีเซ็ตรหัสผ่าน และข้อมูลโปรโมชั่น
• วันเดือนปีเกิด: เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในการใช้บริการ
• ที่อยู่: สำหรับการตรวจสอบตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อมูลการเงิน

เพื่อดำเนินการฝากเงินและถอนเงินอย่างปลอดภัย เราจะเก็บข้อมูลดังนี้:

• หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และชื่อบัญชีสำหรับการโอนเงิน
• ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือบัญชี PromptPay สำหรับการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์
• ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบได้
• ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตที่ได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐาน PCI DSS

ข้อมูลการใช้งาน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา ได้แก่:

• ประวัติการเดิมพันทั้งหมด รวมถึงประเภทเกม จำนวนเงินเดิมพัน และผลลัพธ์
• เวลาที่คุณเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• การใช้งานโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ
• การโต้ตอบกับระบบฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

ข้อมูลทางเทคนิค

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย เราจะเก็บข้อมูลเทคนิคดังนี้:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณใช้ (มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์)
• ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• ข้อมูล Geolocation เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Win66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ ดำเนินการฝากเงินและถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และให้บริการเกมทั้งหมดที่มีบนแพลตฟอร์ม
• การตรวจสอบตัวตน: ยืนยันว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์กฎหมายและป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม ข้อมูลข่าวสารสำคัญ และข้อเสนอพิเศษที่คุณอาจสนใจ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ เกม และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล รวมถึงการรายงานที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา)

3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

Win66 ไม่มีนโยบายในการขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

คู่ค้าและผู้ให้บริการ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ให้บริการสนับสนุนแพลตฟอร์มของเรา ได้แก่:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
• ผู้พัฒนาเกมและซัพพลายเออร์เกมที่ได้รับใบอนุญาต
• บริษัทด้านความปลอดภัยและการตรวจจับการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานทาง IT
• ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์และการตลาดดิจิทัล

คู่ค้าทั้งหมดมีข้อตกลงด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• มีคำสั่งจากศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำขอจากหน่วยงานราชการ
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Win66 ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ
• เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือดำเนินการกับการฉ้อโกงหรือปัญหาด้านความปลอดภัยหรือทางเทคนิค

การโอนกิจการ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สินของ Win66 ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่สืบทอดกิจการ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและให้โอกาสคุณในการตัดสินใจ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ Win66 เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราติดตั้งไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน จะถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบสม่ำเสมอ: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและเข้ารหัส
• การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): เรามีการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิ์ของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลได้
• สิทธิ์ในการลบ: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราโอนข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

Win66 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:

• Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
• Cookies สำหรับการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• Cookies สำหรับการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและข้อเสนอที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookies ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่:

• ระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
• ข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางประเภทไว้ (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
• ความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลง หรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณปิดบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนใหญ่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม โดย:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ทำข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

บริการของ Win66 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่จำเป็นได้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Win66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางการปกป้องข้อมูลของเรา การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามที่ระบุไว้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: